처음엔 다들 비슷하게 시작합니다. 옆 병원이 한다길래, 요즘은 해야 한다길래.
그런데 열 편쯤 쌓이면 이상합니다. 조회수는 몇백, 예약 전화는 그대로. 뭐가 잘못됐는지 짚어주는 사람이 없습니다.
썸네일을 바꿔봅니다. 편집을 더 화려하게 해봅니다. 대행사도 바꿔봅니다. 그래도 문의는 늘지 않습니다.
이건 원장님만 겪는 일이 아닙니다. 저희가 만난 원장님들이 거의 같은 자리에서 막혀 있었습니다.
광고비는 매달 나가는데, 이번 달 신환이 어디서 왔는지 설명이 안 됩니다.
진료 끝나고 촬영, 주말엔 대본. 이걸 언제까지 해야 하나 싶습니다.
촬영한 다음 날은 진료가 흔들립니다. 남는 체력이 없습니다.
주말 촬영이 잡히면 그 주는 아이 얼굴을 제대로 못 봅니다.
실장님, 간호사까지 동원되는데 자꾸 눈치가 보입니다.
심의에 걸릴까 봐, 정작 하고 싶은 말은 못 하고 있습니다.
이 중 단 하나라도 해당되신다면, 채널이 아니라 설계의 문제입니다.
환자가 아닌 사람들이 봅니다. 숫자는 늘지만 예약 전화는 울리지 않습니다.
간판만 바꾸면 어느 병원 영상이어도 말이 됩니다. 기억에 남지 않습니다.
쌓인 게 자산이 아니라 비용으로 끝납니다. 다시 시작하면 처음부터입니다.
원장님이 밀고 싶은 시술과, 이 상권에서 실제로 팔리는 시술은 다를 때가 많습니다. 저희가 가장 먼저 보는 건 카메라가 아니라 상권입니다.
주변에 어떤 환자가 사는지부터 봅니다. 밀 상품이 틀리면 그 뒤는 전부 헛수고입니다.
원장님이 하고 싶은 말이 아니라, 환자가 찾는 말에서 주제를 뽑습니다.
정보만 나열하지 않습니다. 왜 이 원장님인지가 남게 설계합니다.
영상을 다 본 사람이 다음에 무엇을 할지, 그 한 걸음을 설계합니다.
5곳의 상황이 전부 달랐습니다. 원장님과 겹치는 사례가 하나쯤 있을 겁니다.
역대 최고 매출
안과 C· 11월 ~ 3월
비급여 시장이 줄어드는 악조건에서 역대 최고 매출을 달성했습니다.
백내장 실손보험 이슈가 풀리지 않고 라식·라섹 등 비급여 시장이 축소돼 안과 전반이 쉽지 않던 시기였습니다. 그럼에도 해당 안과는 11월부터 3월까지 역대 최고 매출을 기록했고, 그 과정에서 그간 꾸준히 쌓아둔 유튜브 영상이 큰 힘이 됐습니다. 유튜브를 보고 찾아오신 신환도 상당수였습니다.
목표 매출 달성
안과 A
팔고 싶은 상품과 실제 팔리는 상품이 달랐습니다. 상권부터 다시 봤습니다.
병원이 판매하고자 하는 주력 시술과 실제 구매가 일어나는 진료 상품 사이에 차이가 있었습니다. 상권에 소아·어린이 자녀를 둔 30~40대 부부 거주 비율이 높다는 점을 원장님과 함께 확인하고, 학부모를 타겟으로 한 '드림렌즈'를 적극적으로 밀었습니다. 목표 매출 달성에 성공했고 드림렌즈는 이 안과의 주력 판매 상품으로 자리잡았습니다.
매출 170% 증진
성형외과 A· 협업 3~4개월 내
다른 대행사에 맡겼다가 인계받은 뒤 3~4개월 만에 매출이 크게 올랐습니다.
개원 후 다른 마케팅 대행사에 맡겼지만 콘텐츠 퀄리티도, 기획·세팅도 마음에 들지 않아 개원 7개월 시점부터 인계받았습니다. 협업 후 3~4개월 이내에 매출 170% 증진을 달성했고, 이후 3년 동안 비수기와 성수기를 함께 겪으며 원장님이 원하시는 평균 매출을 유지하고 있습니다.
원장 2명 증원
안과 B
신도시 신생 안과가 원장을 두 분 더 모시고 병원을 확장했습니다.
신도시에 개원한 신생 안과로, 어린 자녀를 둔 학부모가 많이 거주하는 입지였습니다. 드림렌즈와 안구건조증 상품을 중심으로 환자 모수를 모아 원장님 혼자 감당할 수 있는 최대 매출에 도달했고, 원장님을 두 분 더 증원하며 병원을 확장했습니다. 이후 신도시를 넘어 지역 전역으로 마케팅을 넓혔습니다.
3년 동월 평균 상회
성형외과 B· 24년 11월 ~ 25년 1월
불경기가 겹친 시기에 직전 3년 같은 달 평균보다 높은 매출을 냈습니다.
24년 10월부터 이어진 불경기와 12월 계엄·탄핵 이슈 등 여러 악조건이 겹친 시기였습니다. 그럼에도 24~25년 11월·12월·1월 평균 매출이 직전 3년(21~23년) 같은 달 평균보다 높았습니다. 여기서 원장님이 목표하신 추가 성과를 위해 마케팅 채널과 키워드 가짓수를 크게 늘려 작업했습니다.
과연, 우연일까요?
설계도 대본도 저희가 하지만, 환자가 보는 얼굴은 원장님입니다. 그건 대신해드릴 수 없습니다.
채널은 쌓여야 움직입니다. 한두 편으로 신환이 몰리는 일은 저희도 만들지 못합니다.
진단해보고 아니라고 말씀드리는 경우도 있습니다. 맞지 않는데 시작하시는 게 더 큰 손해입니다.
상권 데이터로 밀 진료 상품부터 정합니다
환자가 실제로 검색하는 말에서 주제를 뽑습니다
영상마다 어떤 문의를 만들 것인지 목표를 정하고 만듭니다
대본을 원장님이 평소 쓰시는 말투로 씁니다
심의에 걸릴 표현을 사전에 거릅니다
조회수가 아니라 문의 수로 보고합니다
하나하나 떼어놓고 보면 특별할 것 없습니다. 그런데 이 여섯을 동시에 하는 곳을 찾으시면, 저희에게도 알려주세요.
몽PD
비즈니스 아나토미 대표
병원 유튜브 채널을 기획부터 대본·촬영·편집까지 맡아 운영합니다. 영상을 예쁘게 만드는 일보다, 그 영상이 어떤 환자를 데려올지 정하는 일에 시간을 더 씁니다.
비즈니스 아나토미 · 사업자등록번호 664-35-01649
개인정보 보호를 위해 이름과 프로필은 가렸습니다.
세 분 모두 “영상을 잘 만들어줬다”가 아니라 “방향을 잡아줬다”고 말합니다.
한 달 만에 고가 상품 세일즈
조회수만 올려주는 게 아니라, 실제 꿈의 고객이 찾아오는 구조를 설계해주셨어요.
연애는 유재은
컨설팅 20명 모객
하고 싶은 이야기 중에서 '팔리는 키워드'가 뭔지 귀신같이 짚어주시더라고요.
ㅇㅇㅇ
링크드인 전문 채널로 포지셔닝
제 강점을 정확히 짚어 명확한 깃발을 꽂아주셨습니다. 어떤 대본을 써야 할지 비로소 눈에 보였어요.
리드제일
유튜브 컨설팅을 받으신 크리에이터·사업자분들의 공개 후기입니다.
심의 기준을 전제로 기획합니다. 규제를 피해 두루뭉술하게 만드는 대신, 원장님의 진료 철학과 판단 근거를 담는 방향으로 설계합니다. 정보성 콘텐츠에 원장님의 관점이 담기면 그 자체가 차별점이 됩니다.
주제 선정, 대본, 큐시트, 촬영 진행, 편집까지 진행합니다. 원장님은 카메라 앞에서 평소 환자에게 설명하시던 대로 말씀해주시면 됩니다.
채널 상태와 필요한 작업 범위에 따라 달라집니다. 무료 30분 진단에서 지금 채널에 무엇이 필요한지 먼저 확인한 뒤, 그에 맞는 범위와 비용을 안내드립니다. 진단만 받고 진행하지 않으셔도 됩니다.
매출로 이어지는 전환 설계, 대가 없이 공개합니다.
직접 해보는 진단도구
칼럼과 도구는 뭐가 문제인지까지 알려드립니다. 뭐부터 손대야 하는지는 원장님 채널을 직접 봐야 답이 나옵니다.
같은 지점에서 막혀 있던 분들이 진단을 받고 어떻게 달라졌는지.
연애는 유재은
연애 코칭 · 컨설팅 후 1개월
조회수 200대 → 2만뷰 · 한 달 만에 고가 상품 세일즈
컨설팅 받기 전까지 유튜브는 시작조차 못했어요. 혼자 집에서 영상 찍어 올려봤더니 조회수는 겨우 몇백 회. '썸네일이 문제인가? 주제가 문제인가?' 뭐가 문제인지 진단조차 안 됐어요. 다른 곳과 확실히 달랐던 건, 카메라도 없는 저한테 맞는 구도와 세팅부터 잡아줬다는 거예요. 유튜브 조회수만 올려주는 게 아니라, CRM·세일즈까지 통합해서 유튜브로 실제 꿈의 고객이 찾아오는 구조를 설계해주시는 분이었어요. 유튜브 시작한 지 한 달 만에 고가 코칭 세일즈 1건 성공했고, 첫 영상 조회수는 2만 뷰를 돌파했습니다. 단순히 영상이 잘 된 게 아니라, 영상을 통해 실제 비즈니스 성과로 이어졌다는 게 가장 큰 차이입니다.
리드제일
링크드인 전문 채널 · 조회수 100회 정체 구간
채널을 운영하며 가장 답답할 때는 '열심히 하는데 왜 안 될까?'라는 의문이 들 때입니다. 조회수 100회의 늪에 빠져 갈팡질팡하던 중 컨설팅 결과를 전달받았습니다. 제 채널의 가장 큰 패착은 '타겟이 너무 넓었다'는 점이었습니다. 제 강점을 정확히 짚어 명확한 깃발을 꽂아주셨고, 구체적인 페르소나를 설정하고 나니 어떤 대본을 써야 할지 비로소 눈에 보이기 시작했습니다. 유입용으로 문턱을 낮추고 전환용으로 전문성을 입증하는 3:1 전략은, 알고리즘의 선택과 실질적인 팬 확보를 동시에 노리는 정교한 설계도 같았습니다.
ㅇㅇㅇ
무형 서비스 신규 사업
20명 넘는 컨설팅 모객
무형의 것을 파는 사업이라 어떻게 제 아이템을 알릴지 고민이 많았습니다. 그런데 얘기를 하면서 어떻게 키워드를 잡아야 하는지 귀신같이 말씀해주시더라구요. 하고 싶은 이야기 중에서 '팔리는 키워드'를 직접 짚어 방향을 잡아주시고, 꿈의 고객을 모객할 수 있게 해주셔서 20명 넘는 컨설팅을 진행하기도 했어요. 첫 번째 영상부터 500 조회수가 나와서 신기했습니다. 대행을 넘어서 사업 파트너로서 다양한 사업 문제점을 짚어주신 게 함께하게 된 이유입니다.
병원 원장님이 아닌, 유튜브 컨설팅을 받으신 크리에이터·사업자분들의 후기입니다. 원문은 후기 페이지에서 그대로 확인하실 수 있습니다. 후기 원문 보기
30분 통화에서 짚어드리는 것
문서로 드리는 리포트가 아니라, 통화에서 함께 보고 짚어드리는 방식입니다.
진행하지 않으셔도 채널 방향은 잡아서 가실 수 있습니다.
선착순이 아니라 신청서를 보고 선별합니다. 채널 상황을 구체적으로 적어주신 원장님께 우선 연락드립니다.
폼이 번거로우시면